POLÍTICA DA QUALIDADE

Na FAS - Sistemas de Informação^® temos a nossa política orientada de acordo com os requisitos do referencial de gestão da qualidade NP EN ISO 9001, enquadrando-a na nossa missão, valores e estratégia. Nesta perspetiva, as nossas atividades são desenvolvidas visando satisfazer todas as partes interessadas: Clientes, Sócios, Colaboradores, Fornecedores e Sociedade.

CLIENTES

• Antevemos as necessidades dos clientes e tentamos superar as suas expectativas;
• Demonstramos, de forma consistente e sistemática, a nossa capacidade técnica e organizacional;
• Transmitimos aos clientes a nossa consciência da sua importância para a FAS.

SÓCIOS

• Implementamos estratégias de gestão, de forma a garantir o retorno dos investimentos;
• Definimos objetivos processuais e revemo-los periodicamente para se manterem adequados;
• Alcançamos os objetivos de forma sustentada, providenciando recursos para melhorar continuamente a eficácia e eficiência do sistema.

COLABORADORES

• Garantimos o desenvolvimento das competências internas, através de ações de formação e coaching;
• Mantemos os colaboradores motivados, estabelecendo objetivos de desempenho;
• Promovemos a participação ativa na identificação de oportunidades de melhoria.

FORNECEDORES

• Proporcionamos as condições necessárias para o fornecimento de produtos conformes;
• Fortalecemos as relações de parceria e confiança mútua.

SOCIEDADE

• Asseguramos o cumprimento da legislação e regulamentação aplicáveis;
• Fomentamos o desenvolvimento de uma consciência ambiental.